Pension Canine et Féline - LONG BEC D'ENCHANET

Carla-Marie Chapuis

★☆☆☆☆ il y a 2 mois

Nous avions prévu de partir en vacances durant la période du nouvel an et avions réservé le 18 novembre un séjour de quelques jours pour notre chienne d'1 an et demi car il lui restait des disponibilités.
Nous avions cependant demandé à visiter auparavant pour savoir où nous amenions notre chienne. Il n'était pas disponible de suite pour cette visite, nous avons donc visité le 20 décembre soir. Comme nous le savions, il s'agit de box. Il nous a indiqué que les chiens sortaient en enclos au minimum 15 min le matin et le soir (ce qui nous parait vraiment très peu au vu des besoins de dépense de notre jeune chienne). D'autant plus que le jour de notre visite, il ne pleuvait pas mais les chiens étaient fermés. Le chenil était très très bruyant et deux chiens ont failli sauter sur notre chienne en aboyant comme des fous à travers la grille de leur cage et en tentant de la mordre, je n'aurai pas souhaité savoir ce que ça aurait donné en liberté......
Nous avons donc discuté avec mon conjoint et avons décidé d'annuler notre réservation dès le lendemain en sachant qu'il nous a indiqué qu'il restait encore quelques disponibilités pour notre période et qu'il était certes presque complet, mais pas totalement.

Nous avons donc envoyé un message le lendemain le 21 décembre pour lui expliquer les raisons de notre annulation tout en restant tout à fait cordial mais en expliquant que ce mode de garde ne correspondait pas à notre chienne qui est assez craintive de base et a besoin de dépenses supérieures à 15 min matin et soir. Sa réponse fut très vive et presque insultante, je cite : "grâce à vous des personnes n'auront pas de place en période de fêtes, vous êtes à l'image de la nouvelle génération d'aujourd'hui", chose fausse puisque je rappelle qu'il lui restait des places.
Je lui ai répondu que nous étions en droit de choisir le lieu d'hébergement de notre chien et que j'aurai bien souhaité annuler avant mais qu'il n'était pas disponible pour une visite des lieux plus tôt. Je précise également que j'aurai du écouter Les Échos que j'avais eu et que grâce à moi, certains pourront justement avoir une place pour risquer de se faire attaquer par les chiens complètement fous qui ont failli bouffer la notre.

Sa réponse, tout a fait non professionnelle : "vous êtes des guignols, honte à vous, je vous souhaite de travailler un jour dans le commerce et d'avoir des désistements de dernière minute qui boufferont votre chiffre d'affaires".

On parle bien sur d'un lieu ou des chiens et chat sont hébergés, donc des êtres vivants, et pas d'un commerce d'objets.
Cet homme n'en a que pour les sous, je lui ai bien précisé que quand on travaillait dans le vivant, on devrait prioriser la qualité à la quantité.

Je vous déconseille grandement de laisser votre animal la bas, surtout s'il est de base craintif.
Nous sommes parvenus à la faire garder chez une pension familiale qui nous a confirme qu'il recueillait TRES régulièrement des chiens traumatisés de cette pension, et même plusieurs années après (avec même auparavant une utilisation de collier électrique parce que le chien aboyait trop!!!).

Karine

★★★★★ il y a 8 mois

Fréquemment en déplacement, je fais donc souvent appel à la pension du long bec d'enchanet après avoir fait le tour des pensions de la région. Le sérieux, la propreté et le bien-être des animaux en font la meilleure pension du Cantal. Merci à vous !

Alis LV

★★★★★ il y a un an

Mon mari a rarement confiance lorsqu'il s'agit de confier nos beaucerons !
Nous avions voulu tenter une première fois.. et finalement, chaque fois que nous devons nous absenter sans possibilité d'emmener nos loulous, nous faisons appel à cette pension que nous recommandons avec grand plaisir !
Super accueil et animaux bien soignés..pas du tout perturbés, et ça, c'est un vrai bonheur !
Merci !!!

Noelle COUDON

★☆☆☆☆ il y a 2 ans

Lâcher des chiens en meute sur un bébé dogue : ses cicatrices restent depuis un an. La surpopulation est tendue. Elle a mis de stress des moustaches blanches immédiatement. Heureusement que sa fille de 17 ans s'est occupée de ma bébé. Les voisins sont désespérés. Je ne recommande pas pour les races de grands chiens

Monique LE BOUDER-FAVRE

★★★★★ il y a 2 ans

L'espace disponible pour les chats est très bien entretenu. Ils ont la possibilité d'aller dans un enclos individualisé à l'extérieur via une chatière. L'accueil est toujours agréable et souriant. C'est en toute confiance que je laisse régulièrement mon chat "Loupiote" que je retrouve toujours en pleine forme, pas stressée.