Centre Canin Laka

Thierry D

★★★★★ il y a 2 mois

Centre d’expérience. Toute l’équipe est mobilisée à offrir un service hors pair et nous apprécions leurs nombreux conseils au fil des semaines avec notre lab énergique!

Je recommande fortement

Genevieve Ouellet

★★★★★ il y a 4 mois

Un super centre canin. Notre chiot de 5 mois a toujours hâte d’y aller. Le battement de sa queue ne dément pas. Les gens y sont extraordinaires. On adore ♥️

Marie-Eve Castonguay

★★★☆☆ il y a 5 mois

Voici notre première et dernière expérience au Centre Canin Laka. Nous avons apportés nos 2 chiens le weekend dernier en pension. Nous étions bien enjoués d’essayer cette place vu les bons commentaires sur le web. La demande de réservation par courriel a été gérée efficacement et une preuve de vaccination nous a été demandée. Nous avons effectué la visite préliminaire exigée avant le séjour. Lors de cette visite, on nous explique le fonctionnement du centre. L’endroit est très propre et sécuritaire, sans contredit.

Les heures d’ouverture et de fermeture sont bien celles inscrites sur Google. Toutefois, nous pensions que c’était les heures pour le service d’accueil de la clientèle seulement. Ces heures sont aussi pour le soins des chiens. Donc de 8h le matin à 17h. Ce qui signifie que les chiens sont seuls pendant 15 heures après la fermeture. On nous a mentionné qu’il y a avait des caméras, donc l’endroit est sécuritaire, certes. Mais qu’en est-il des petits ou jeunes chiens qui doivent retenir leur envie pendant tout ce temps, essayez vous mêmes. Nous avons pensé qu’il y avait au moins une personne de soir qui allait s’occuper de nos chiens. C’est à notre arrivée avec nos chiens et lorsqu’on a posé la question que nous avons eu cette information.

Pour la fin du séjour, on nous avait avisé clairement que tout retard après 12h le dimanche sera chargé 100$. On est arrivé à 12h04 et on a été facturé 100$ pour 4 minutes. Selon nous, c’est de l’abus. Surtout que nous avions pris la peine de téléphoner pour aviser de notre « retard ». La raison mentionnée: les employés doivent dîner tous en même temps.

Sans oublier une charge de 2$ par jour supplémentaire pour donner des médicaments en pilules à notre chien. Un frais dont nous n’avons pas été avisé. Nos chiens ont certainement été bien traités, mais pour ses raisons, qui ne conviennent pas à nos valeurs sur le soins des animaux et le service client, nous ne recommandons pas cet endroit.

Julie Gosselin

★★★★★ il y a 6 mois

Lucky a adoré son séjour. Il a joué avec des amis chiens. La médication a bien été donnée et il bien mangé ses croquettes. J'avais une crainte concernant les repas car il prend un médicament qui lui enlève l'appétit, mais tout a bien été.

Daphnée Létourneau

★★★★★ il y a un an

Nous avons acheté notre beagle en 2020. Opie a une conformation parfaite, nous l’avons acheté pour la chasse et compagnon de famille. Son instinct de chasse est tellement fort qu’il à automatiquement fait ce qu’on attendait de lui et même plus. À la maison, il est le plus patient des chien avec les enfants, même plus patient que nous des fois 😅. Malgré son instinct de chasse nous arrivons quand à aller faire des randonnées en forêt en liberté et il revient toujours au rappel. À l’écurie de ma mère, il reste en permanence sur le terrain, même quand un autre chien passe dans la rue en jappant et laisse les chats tranquille.