Anim'hôtel Pension Canine et Féline

suzanne jammet

★★★★★ il y a 9 mois

Mon chihuahua et mon chat vont régulièrement en pension dans cet établissement depuis des années plusieurs fois par an et je suis très satisfaite des bons soins qu’ils reçoivent. Propriétaires compétents, très gentils.
Vous pouvez confier vos animaux à cet hôtel 🐕🐱

P “PR” R

★★★★★ il y a un an

Nous sommes très satisfaits de la pension. C’est propre et notre chienne est toujours contente d’y aller. Les propriétaires sont très sympathiques et arrangeants. Nous vous recommandons cet établissement.

Charlotte Dumas

★★★★★ il y a un an

Superbe expérience pour la deuxième fois au sein de ce chenil,
Les chiens sont contents de venir.
La gérante, est arrangeante et très gentille.
Les chenils sont très propres et très grands ! Merci à vous pour garder nos loulous au sein de votre chenil !

Émilie F

★☆☆☆☆ il y a un an

A fuir.
Gérante qui fanfaronne en disant savoir gérer des chiens avec passé difficile et multiples traumas, et accepter les chiens "à problèmes", ne vous méprenez pas, ce n'est pas le cas. Les consignes d'approche des chiens ne sont pas respectées, tout comme les consignes alimentaires.
Séjour réservé pour une semaine en août (avec acompte versé bien sûr), à NOTRE demande nous avions prévu 24h d'essai, avec une nuit donc. Eh bien on nous a appelé 10h après le début du séjour en nous demandant d'aller les chercher car "impossible de les rentrer" et peur des aboiements vis-à-vis des voisins qui ne sont tout de même pas si proches, Madame accueille des dizaines de chiens mais a peur des aboiements la nuit ! Tout en prétendant bien sûr faire fi des voisins... On comprend bien ce point là, mais quand on accueille (autant) de chiens, OUI il y a des aboiements ! (et nous n'étions de toute évidence pas les seuls à devoir venir chercher nos animaux).
Bref, séjour d'été annulé ! Ah bah oui vous comprenez, madame a 40 chiens l'été ! Encore heureux que l'acompte nous a été remboursé.
C'est facile de facturer 24h lorsque c'est la gérante elle-même qui raccourcit les séjours de plus de moitié ! L'argent rentre et les chiens restent deux fois moins longtemps... D'un côté, heureusement qu'ils ne sont pas restés les 24h prévues puisqu'ils n'avaient même pas eu leur portion de nourriture complète !
Mes chiens se sont faits renvoyer comme des gosses de cette pension, heureusement nous en avons trouvé une autre, tout à fait adaptée à leurs besoins et dont les gérants sont à l'écoute des propriétaires et ne sont pas là que pour faire de la garderie et parquer les chiens.
Non madame, nous ne vous confierons plus jamais nos chiens, même pour une journée, car le but n'est pas de les clôturer en attendant notre retour mais bien de les placer auprès de personnes de confiance.

EDIT : Je réponds à la personne ici puisque c'est impossible autrement.
1/ Nos vacances n'ont pas été annulées puisque nous avons trouvé une pension réellement compétente pour le profil de nos chiens qui non, ne sont pas mal éduqués, mais sont blindés de TRAUMAS en lien avec leur vie antérieure : rue, faim, soif, peur, maltraitance et j'en passe. D'où les consignes données pour une approche sécure, et l'instauration. Par exemple, non, on ne tente pas de "glisser une laisse" au cou d'une chienne qui a été capturée par des dogcatchers au fin fond de la Roumanie avec un câble en métal. Ça semble couler de source.
2/ Je connais justement très bien les métiers en lien avec les animaux et la réglementation en vigueur, dommage.
3/ Je ne me cache pas derrière un écran, ça s'appelle prendre le temps de tester d'autres pensions pour voir si le problème vient réellement de mes chiens ou non. Parce que c'est facile de faire passer les chiens pour des bêtes sauvages alors que ce n'est pas le cas.

Caroline Friederich

★★★★★ il y a 2 ans

Un immense merci aux gérants d'Anim’Hotel pour leur compréhension et leur flexibilité lorsque j'ai dû récupérer mes chiennes plus tôt que prévu. Je suis ravi de constater que malgré le temps et le froid, mes chiennes sont non seulement en pleine forme, mais aussi propres et secs. Cela témoigne du soin exceptionnel qu'Anim’Hotel accorde à leurs pensionnaires. Je suis totalement rassuré de confier à nouveau mes chiennes à leur garde, sachant qu'elles seront entre de bonnes mains.