L'Elégance Canine Hénin Beaumont

Marie-France Claeys

★☆☆☆☆ il y a un mois

Si vous aimez votre animal de compagnie cette adresse est à fuir. J'ai fait toiletté mon chien. Il a complètement était raté avec des trous, une queue très mal coupé. Je l'ai récupéré il avait un drôle de comportement ce qui n'est absolument pas dans son habitude. Il était perturbé. L'employé m'a répondu qu'elle ne pouvait pas recoller les poids. Une vrai CONNE.
Si elle aime les animaux qu'elle change de métier.

Emy Pistache

★☆☆☆☆ il y a 2 mois

Bonjour, j’ai étais très contente la première fois pour mon spitz. En revanche la deuxième très dessus! Mon chien sur l’ensemble de son corps il y a des coups ciseaux en escalier c’est honteux, c’est coupé trop court pour un spitz sachant qui sont vulnérables à d’alopécie ! Depuis mi décembre lors de notre visite chez vous, elle perd des touffes de poils affolants en espérant que ça ne soit que la mue.
J’ai pu remarqué qui ils avaient énormément de stagiaire chez vous c’est concevable d’apprendre le métier. En revanche j’espère qui sont accompagnés d’une tutrice car la coupe de mon chien c’est un travail aberrant et non professionnel du tout si je dois mettre une photo ça sera avec plaisir car c’est honteux.
Je ne reviendrais point ça c’est garanti.
J’ai mis des photos avec ma coupe catastrophique et une photo d’elle avant.

Bonne journée

emxrgn -

★☆☆☆☆ il y a 3 mois

J’ai contacté l’établissement plus tôt dans la journée pour signaler ma déception concernant la coupe de mes chats. En les examinant plus attentivement ensuite, j’ai constaté qu’en plus d’une tonte non souhaitée (ventre), les griffes avaient été coupées alors que j’avais explicitement demandé que ce ne soit pas fait car cela avait été fait 1 semaine auparavant. L’un de mes chats saigne même au niveau d’une griffe. (coupé beaucoup trop court) JE L’AI VU APRÈS L’APPEL
Ce n’est plus une question d’esthétique mais de respect des consignes et du bien-être animal. Très déçue par cette prise en charge.

Alexandra Wirth

★★☆☆☆ il y a 4 mois

Nous avons été très déçus pour notre Chow Chow l’année dernière car angoissée, elle grognait un peu et nous leur avons dit qu’il n’y avait aucun soucis pour lui mettre une muselière et à notre grande surprise, quand nous y sommes retournées pour la destresser, ils lui avaient mis un lacet autour du museau …. Soit disant ils n’avaient pas de muselière. Très surprenant pour un endroit canin. Voire pas du tout pro
Ils avaient aussi la tonte facile et n’essayait pas de l’éviter à notre chien à tous ses passages (ce qui est dommage pour la belle pelure d’un chow-chow)

marine marlier

★★★★★ il y a 6 mois

Premier toilettage réalisé dans ce ce centre et très satisfaite du résultat 😍 un très bon débourrage de poils! Mes indications ont été suivies, ce qui est top ! Le poil est tout doux et niquel ! Ma sam à un poil en bonne santé, merci à vous 😘😘😘 on reviendra avec grand plaisir pour la prochaine mue 😅