Pension canine de sud alsace

Guytoune

★☆☆☆☆ il y a 5 mois

Voilà se qui arrive quand vous confiez votre loulou à un chenil qui brille par son manque de compétence et de connaissances.
En quelques minutes une multitude d'erreurs ont été commises.
Retour de vacances nous récupérons Thor à 9hrs du matin comme convenu. Depuis quand peut-on accueillir des clients lorsque les chiens sont en liberté sur la propriété ? Mon épouse l'interpelle ( l'employé et frère du propriétaire) " vous savez que le dobermann là bas est un mâle ? " ce dernier était accompagné de 3 ou 4 femelles. Oui ne vous inquiétez pas cela ne posera aucun problème. Nous avions demandé qu'il n'y ait aucun contact physique entre mâles. Il va libérer THOR de son box qui vient immédiatement nous faire la fête lorsque le dobermann surgit et là ! une bagarre qui nous semblait interminable éclata. Un autre chien voulait se mêler à la danse (effet de meute) que j'ai réussi à éloigner. L'employé lui après avoir libéré THOR est tout simplement retourné à ses tâches ménagères 😡. De très loin il observe la scène et décide enfin d'intervenir en tabassant à coup de laisse l'agresseur qui a fini par lâcher THOR qu'il tenait fermement à l'oreille. Non mais on peut imaginer ? Ce chien aurait pu s'en prendre à nous ? Résultat, une oreille déchirée sur sa longueur. Pas grave nous dit-il avec un sourire, c'est une zone qui saigne beaucoup. Nous nous apercevons que nous avons oublié nos téléphones à la maison et lui avait donc demandé de joindre notre vétérinaire et que nous arrivons de suite. Rien n'a été fait dans ce sens. Nous déposons donc Thor qui va devoir être opéré de suite pour le rechercher à 17hrs. Rentrons à la maison, je décide d'envoyer un message au propriétaire car trop énervé pour l'avoir au téléphone. Pas de réponse donc je décide de l'appeler, il m'a avoué ne pas être au courant de cet incident, qu'il l'a appris par mon message, Discussion a coupé court. Résultats des courses ? Plusieurs points de suture. Une journée perdue, voiture pleine de sang ainsi que nous même et certainement le plus compliqué ! voir comment il va se comporter maintenant avec ses congénères, vais certainement devoir reprendre certaines choses. Voilà notre journée de retour de vacances.

Limon Celo

★☆☆☆☆ il y a 8 mois

J’appelle pour voir s’il y a de la place :
Un échange pas très cordial, bien que poli
« Quel est la race de votre chien »
« Male ou femelle ? »
Bon, on a pas de place

L’appel s’est terminé après mon incomprehension : je demande si la race et le sexe est un critère de sélection, je trouve sa décision stigmatisante
De son côté, la dame au bout du fil me dit que je suis simplement vexé qu’elle n’ai pas de place, alors que c’est le jeu, s’il n’y a pas de place elle n’y peux rien.

Bref, à éviter…

Jean-François ROSENBLATT

★☆☆☆☆ il y a 8 mois

Je suis vraiment déçu, nous avons récupérer notre chien qui avant son séjour était très actif , quand nous l’avons récupéré notre chien étais très faible
Nous avons pas compris mais une fois rentré chez nous on s’est aperçu qu’il avait une bosse sous l’aisselle . Une boule pleine d’eau .notre chien à eu un hématome
Pourtant quand on les a entendu au moment de récupérer le chien, notre chien était en forme pour eux
Si vous avez un chien actif et heureux n’allez surtout pas là car il sortira stressé et blessé à fuir

Mélanie PENARANDA

★☆☆☆☆ il y a un an

Publicité mensongère!!!!! « Accepte toutes les races de chiens »😂.
On me répond au téléphone comme quoi c’est beaucoup trop tôt pour réserver, quand je dis qu’il s’agit d’un « staffie » c’est complet ! Bizarre cette façon d’être cynophile de père en fils 😅

Au vu des commentaires cela est peut être un signe d’avoir évité à mon chien le pire du pire …

Andr Acco

★☆☆☆☆ il y a un an

J’ai emmené mon chien pendant une semaine et quand je l’ai récupéré, son museau et sa patte étaient pleins de sang. Il dégageait une odeur désagréable et était stressé. Ils n’ont rien fait pour l’aider, tout était normal pour eux. À la sortie, il y avait d’autres clients qui étaient là pour récupérer ou amener leur chien et je les ai prévenus de ne pas laisser leur chien entre les mains de cette racaille.

J’ai dû emmener d’urgence mon chien chez le vétérinaire de service car c’était dimanche et cela m’a coûté deux fois plus cher entre la pension et le vétérinaire. Je ne recommande pas du tout cette pension.

Je vais aussi porter plainte !

Regardez les photos que j’ai prises quand j’étais chez le vétérinaire

Je me suis rempli aussi de sang sous mes pantalons et ma veste et mon pull .