Clinique Vétérinaire Du Chien Assis

Ju’

★☆☆☆☆ il y a un mois

Mon expérience date de juillet 2025. J’ai attendu d’avoir fait mon deuil avant de m’exprimer, mais après une nouvelle mauvaise expérience vécue par un proche et de nombreux retours de clients évoquant des mésaventures avec ce vétérinaire, je ne peux plus me taire. Il faut que cela cesse.

Première expérience : la stérilisation de mon chaton. En venant la récupérer, la secrétaire panique en disant que « ça ne va pas ». On me la rend encore sous anesthésie, en m’expliquant qu’elle pouvait se réveiller… ou pas, sans certitude. Aucune réelle surveillance post-opératoire…. Heureusement, elle s’en est sortie.

Deuxième expérience : mon chat commence à haleter. On me parle d’abord de la chaleur. Quelques jours plus tard, diagnostic d’un problème cardiaque. On m’indique qu’elle la garde la journée sous oxygène et climatisation. Mais Une erreur d’injection a ensuite aggravé son état.(injection qui ne devait pas avoir lieux) On me promet une surveillance de nuit et un transfert à Dijon en cas d’aggravation. Le lendemain matin, on m’appelle : elle est en train de mourir. Aucun transfert n’a été effectué, et on m’explique qu’il n’y a pas eu de réelle surveillance durant la nuit. J’apprends ensuite que le sédatif administré était contre-indiqué pour son problème cardiaque — ce qui lui sera fatal. Une erreur est reconnue, mais on me propose d’en parler « de vive voix afin qu’il n’y ait pas de trace écrite ».

Aucune explication officielle, aucune excuse, mais une facture envoyée. 300€ pour une garde de nuit sans surveillance humaine et l’injection qui à tuer mon chat …

Manque d’empathie, manque de professionnalisme, décisions dangereuses. Je déconseille fortement ce cabinet. Protégez vos animaux, s’il vous plaît…

Fabienne

★★★★★ il y a 3 mois

Les vétérinaires et tout le personnel sont d une patience incroyable avec nos toutous et les soignent avec amour.Je vais chez Mme Lentz depuis 30 ans.et jamais je n'irais ailleurs pour mon nouveau toutou.
Cabinet très propre et très accueillant

Michel Poinsot

★★★★★ il y a 5 mois

Très bonne prise en soins de notre petit Alfred teckel poil dur. De bon conseils. Très bonne approche que ce soit avec le chien qu avec ses maîtres. Merci.

vanessa brezel farkas

★★★★☆ il y a 8 mois

Toujours aussi accueillant et de super professionnel vétérinaire merci à dr Lentz pour votre patience et votre compréhension...

Didier Julien

★★★★★ il y a 10 mois

Je tenais à vous remercier pour l'accueil, l'implication auprès de mon Jack vous nous avez donné du temps avec notre animal chéri !
Malgré les sollicitations vous restez professionnels, attentifs au service de vos clients et surtout vous montrez une passion qui dépasse cette relation 🚀
J'ai enfin retenu 2 prenons, Adeline, Maryline, et les autres !
Merci, mille merci 👍👍👍